经销商经营压力巨大
自2017年汽车乘用车市场达到销量巅峰后，经历了连续三年的下降，汽车产业迎来了深度调整期。加之后来疫情的影响，汽车经销商面临了前所未有的挑战。资金压力大、客流下滑、获客成本居高不下，成为经销商的核心痛点。
数字化投资大见效慢
数字化建设具有投入大、周期长的特点，通常在投入大量人力和物力后，并不能马上看到明显的收益效果。同时，无论是对车企还是经销商来说，数字化领域的人才也是目前欠缺的资源。
销售顾问流失率高
2020年，处于全国前列的经销商集团员工平均流失率为17.4%。员工的高流失率对经销商来说就意味着业务能力的削弱和客户的流失。经销商迫切需要用数字化手段减少对人工的依赖，提升客户管理和销售服务。
